El distribuidor de la marca en Andalucía celebra veinte años de actividad.

Guillermo García Muñoz es un pionero que ha compaginado su actividad empresarial con la de docente durante más de 30 años. Es gerente y fundador del grupo de empresas GGM Guillermo García, que dirige, junto con sus cuatro hijos, y da trabajo a más de un centenar de personas. La confianza de sus clientes, un equipo humano motivado y sus hijos, a los que ha involucrado en el negocio, son los activos principales de la compañía y claves del éxito de estas tres décadas de andadura. García Muñoz fundó en Jaén, en 1962, su primer taller con 10000 pesetas prestadas y algunos ahorros, en un modesto cocherón de 40 metros cuadrados. Tras una larga y densa trayectoria empresarial, en el año 2000 obtuvo la distribución oficial de los equipos compactos Bobcat para la provincia de Jaén y que gracias a los buenos resultados y el esfuerzo invertido fue ampliando territorio por toda Andalucía. Hasta llegar a ser hoy día el distribuidor Bobcat con mayor área de acción en el territorio español.

Actualmente, las instalaciones en Jaén de GGM Guillermo García abarcan más de 30000 metros cuadrados, contando además con otras cinco delegaciones, en Córdoba, Sevilla, Granada, Málaga y Úbeda, que junto a sus distribuidores dan servicio a toda Andalucía.

Miguel Ángel García es el director general e hijo del fundador y nos cuenta en esta breve entrevista su experiencia con Bobcat a lo largo de estos años:

—Disponer de una marca mundialmente reconocida aporta por sí sola un grado de excelencia. ¿Recuerda cuando se firmó el acuerdo? ¿Qué supuso esto para su compañía?

—Coincidió con el inicio del nuevo siglo, en el año 2000, y parecerá un poco paradójico pero supuso un gran paso para nuestra empresa, pues incorporamos a nuestro amplio abanico de maquinaria de primeras marcas ya consolidadas en España un fabricante con reconocido prestigio mundial en el mundo de las cargadoras compactas. Al incorporar Bobcat debimos ampliar y crear nuevos departamentos, formación de mecánicos, administrativos, etc. En resumen, ampliar nuestros horizontes.

—¿Cuál es su primer recuerdo de Bobcat?

—Sabíamos y conocíamos que el mercado de cargadoras compactas y miniexcavadoras en Jaén, en particular, estaba muy limitado en número de unidades tanto en alquiler como en venta (el parque de alquiler vivo de Bobcat era de 16 máquinas en toda la provincia de Jaén).

Actualmente, se ha triplicado, además nuestra empresa distribuía otra marca de cargadoras compactas. No obstante, viendo estas necesidades consultamos con otros fabricantes y pudimos verificar que el más importante ya reconocido era Bobcat y por tanto fijamos nuestro objetivo en conseguir su distribución.

—¿Qué les ha permitido el hecho de estar vinculados a Bobcat?

—Disponer de una marca mundialmente reconocida ya aporta por sí sola un grado de excelencia a la empresa que la distribuye, pues te diferencia del resto. Al tiempo que es una publicidad extra “deluxe” y que te ayuda a que tus clientes te conozcan como una firma de calidad garantizada.

—¿Cómo ha evolucionado el posicionamiento de Bobcat en Andalucía estos 20 años?

—Desde el inicio quisimos hacer un recorrido empresarial donde cada paso que damos está bien afianzado, es decir, no avanzamos hasta consolidar el punto que estamos trabajando; es una máxima para nosotros. La evolución por tanto llega por sí sola, una vez demostrado que somos una empresa seria, implicada con el producto y sobre todo profesional en todos los ámbitos, comercial, servicio post venta, administración, etc. La ampliación del ámbito comercial a toda Andalucía es consecuencia de trabajo, esfuerzo y constancia.

LA AGRICULTURA Y EL ALQUILER, CLAVES

—¿Qué sectores cubren con Bobcat?

—Gracias a la amplia gama de Bobcat cubrimos el sector que el cliente nos demanda, pues la versatilidad de las máquinas e implementos que pueden incorporar estas es enorme. Las cargadoras compactas, miniexcavadoras y los manipuladores telescópicos son propicios para diferentes sectores (agricultura, construcción, servicios municipales, áreas verdes, movimiento de tierras, etc.).

—¿Cuál de ellos es el más importante en cuanto a ventas en Andalucía?

—Gracias a dicha versatilidad antes mencionada, conseguimos por ejemplo adaptar las cargadoras compactas del mundo de la construcción a la agricultura, siendo hoy prácticamente la cuota de ventas en agricultura un 75% de las ventas totales.

—¿Cómo ha sido la evolución de la marca en su zona de influencia a lo largo de estos años?

—Después de unos años en los que tuvimos que esforzarnos y trabajar mucho, conseguimos que el cliente pudiese ver las bondades y ventajas de las máquinas Bobcat, para ello aumentamos el número de máquinas en alquiler, la realización de demostraciones, asistencia a ferias. Y gracias a estos esfuerzos y sacrificios conseguimos poner en boca de todos los productos Bobcat.

GGM GUILLERMO GARCÍA CUMPLE UN GRAN HITO, ESTA EJEMPLAR COMPAÑÍA SOPLARÁ 20 VELAS, LA EMPRESA FAMILIAR LLEVA DOS DÉCADAS VINCULADA A LA MARCA DE EQUIPOS COMPACTOS BOBCAT COMO DISTRIBUIDOR OFICIAL DE LA FIRMA PARA ANDALUCÍA.

—¿Qué me dice del alquiler?

—Desde el inicio apostamos fuerte por Bobcat, adquiriendo varias máquinas para el alquiler y darla a conocer al cliente sin necesidad de realizar una inversión de compra desde el inicio. Este hecho contribuyó a que clientes que antes no veían con buenos ojos la compra, por ser máquinas de poco recorrido (en construcción), optaran por comprarlas para otros usos, tales como los agrícolas, espacios verdes, etc. Igual caso ocurrió con el resto de gama de telescópicos y miniexcavadoras.

—¿Por qué el cliente prefiere Bobcat frente a otras marcas?

—El principal y casi único argumento es la fiabilidad y la versatilidad, y con eso creo que está todo o casi todo explicado, a pesar de que hay que incrementar este argumento con el respaldo de un servicio postventa que funciona y da soluciones en un corto espacio de tiempo.

—GGM Guillermo García, junto a Bobcat, aportaron la innovación al campo andaluz, desarrollando el sistema de vibración de olivos con maquinaria Bobcat. ¿Cómo fue?

—En primer lugar tengo que resaltar que gracias a la marca logramos aumentar las ventas en nuestra sección agrícola, motivo por el cual decidimos apostar por potenciar dicho mercado, muy poco maduro por entonces pero con grandes expectativas de crecimiento, dada la necesaria mecanización de las explotaciones agrícolas olivareras.

¿Cómo potenciar el sector y diferenciarnos del resto de competidores? Pusimos en marcha una idea que fue posible gracias al intenso trabajo realizado por distintos técnicos de la compañía, y por supuesto con la avalada intervención de Guillermo García, que aportaba sus conocimientos y experiencia.

Este nuevo proyecto lo denominamos Vinco (“Vibrador Intensivo Compacto”). Este dispositivo consiste en un tándem compuesto por cargadora compacta (de alto caudal hidráulico) con pinza vibradora de olivos la cual permite reducir los tiempos y costo de la recolección de la aceituna aproximadamente en un 50%, respecto al tradicional.

Comentar que una vez solicitada y otorgada la correspondiente licencia por la Oficina Nacional de Patentes y Marcas lo trasladamos a los técnicos de Bobcat los cuales hicieron las modificaciones y adaptaciones necesarias para su correcto funcionamiento en sus cargadoras compactas, de por sí contaban con gran versatilidad con sus implementos, pero fueron estos mismos técnicos y por supuesto directivos de Bobcat los que se sorprendieron de los resultados obtenidos una vez realizados todos los trabajos de unión Bobcat-Vinco. Actualmente, sigue en vigor e incorporando las mejoras que exigen nuestros clientes.

—¿Cómo es considerado actualmente este sistema en el sector?

—Según nos transmiten nuestros clientes, el nivel de satisfacción es muy alto gracias a las cualidades de las propias máquinas Bobcat, al fácil manejo de las mismas, así como al respaldo en el servicio postventa, un punto primordial en la decisión final de compra del cliente, tramitación y resolución de garantías con brevedad, y con servicio incluso los domingos en la campaña de aceituna.

«GRACIAS A LA AMPLIA GAMA DE BOBCAT CUBRIMOS EL SECTOR QUE EL CLIENTE NOS DEMANDA, PUES LA VERSATILIDAD DE LAS MÁQUINAS E IMPLEMENTOS QUE PUEDEN INCORPORAR ESTAS ES ENORME».

—¿Se considera implantado en su territorio?

—Estimamos que sí, a vista de los resultados de incursión y a la reinversión en el mercado, pues Bobcat ocupa una cuota muy importante gracias a las ventas de máquinas nuevas y la incorporación de un gran número de unidades en el parque de alquiler. Todo esto ha sido posible también gracias a la ampliación del número de delegaciones distribuidas por todo el territorio andaluz, capaces de dar respuesta a las ocho provincias de Andalucía, así como a las Comunidades Autónomas de Ceuta y Melilla, de las cuáles también somos distribuidores.

—¿Qué modelos son los más idóneos en su zona?

—Por el tipo de orografía del terreno la máquina más vendida y de la cual obtenemos mayores consultas es la cargadora compacta de orugas. Todas las cargadoras compactas de orugas Bobcat serie T poseen gran potencia e incrementa su poder gracias a su alto caudal hidráulico, que las pone por encima de muchos competidores, pero la calidad, el sistema de tracción de rodillos y la arquitectura propia de la máquina la hacen óptima para el campo andaluz. No obstante, disponemos de un gran número de unidades vendidas de todos los modelos de la gama donde destacan también las cargadoras compactas de 4 ruedas directrices, serie A, así como de manipuladores telescópicos con un alcance medio de 6/7 metros.

—¿Algún cliente fiel a Bobcat desde sus inicios?

—La verdad, debo decir con gran satisfacción que son varios los clientes en esta situación. Por lo general, el cliente que prueba Bobcat repite. Y lo dicho: Fiabilidad y versatilidad.

—¿Cómo se imagina el sector dentro de veinte años?

—Supongo que será un sector mucho más exigente y más competitivo, donde todos debemos aportar nuestro granito de arena, esforzándonos por dar el mejor servicio, la mayor calidad y profesionalidad posible, creo que este último punto va a ser diferenciador en un mundo tan globalizado.

—¿Su secreto para seguir creciendo?

—Las palabras mágicas: Trabajo, constancia, reinversión, profesionalidad y dedicación completa. Si a todo ello unimos un gran equipo humano... la fórmula es perfecta.