Ha sido nombrado director de Desarrollo de Red para Europa.

Emilio Portillo ha sido nombrado en octubre director de Desarrollo de Red para Europa de Case Construction Equipment. Portillo supervisará las actividades de la red europea de Case para distribuidores de equipos de construcción. Con una trayectoria profesional de 19 años en ventas y márquetin de vehículos industriales, Portillo ha ocupado varios puestos en la marca hermana de Case, Iveco, como director de ventas, director de vehículos usados y director de márquetin para España y Portugal. Su último puesto fue como director general de ventas y desarrollo de negocio de LCV de Nissan.

“Ya hemos empezado a realizar mejoras significativas en nuestra actuación mediante la simplificación del negocio y los procedimientos. Nuestro objetivo es seguir con este proyecto en el futuro mediante un procedimiento de mejora de la red que se centre en los socios que estén dispuestos a crecer y estén preparados para ofrecer al consumidor un apoyo de compra completo, desde el primer contacto hasta la postventa”, afirma Portillo.

Hacer hincapié en soluciones postventa será crucial en el enfoque que Portillo tiene para realizar estas mejoras, como comenta: “Centrarnos en el cliente es fundamental para hacer crecer nuestra empresa y alcanzar los objetivos comunes entre Case y nuestra red de distribuidores. Para poder aumentar al máximo el valor del cliente, una de nuestras prioridades es centrarnos en desarrollar el potencial de la red en el área de postventa”.

Asegura Portillo que “ya no vale solo con vender nuevas máquinas, para ser competitivo los fabricantes de equipos y los distribuidores deben estar preparados para vender paquetes de ofertas y realizar ventas de productos que incluyan el mantenimiento. Por este motivo, hace poco lanzamos el proyecto piloto Dealer Aftersales Shift (DAS) en algunas regiones de Europa”.

Por su parte, Nicola D’Arpino, vicepresidente de ventas y márquetin de Case Construction Equipment en Europa, afirma: “La red de distribuidores es fundamental para las operaciones de Case. Siempre intentamos reforzar nuestro negocio, de ahí la designación de un director comprometido. Todos en Case deseamos a Emilio toda la suerte y el éxito en su nuevo puesto”.